Informace o doručení

Po dokončení objednávky obdržíte potvrzení a rekapitulaci Vaší objednávky na zadaný e-mail.
Vaši objednávku budeme expedovat následující pracovní den a obvyklá doba doručení službou PPL je 24 hodin.

V obvyklém případě obdržíte tedy zásilku do 3 pracovních dnů od objednání.
Tato doba se může v období extrémní poptávky prodloužit až na 7 dnů, v tomto vyjímečném případě Vás budeme o tom informovat.
Cena za dopravu až do domu, nebo do firmy a balné je 110,- Kč, doběrečné (na dobírku) + 30 Kč.

Po převzetí zásilky prosím ihned zkontrolujte zda souhlasí obsah a počet podle přiložené faktury.
V případě nesrovnalostí nás kontaktujte, kontakty jsou uvedeny i na faktuře.
Zásilková služba PPL Vás bude před doručením zásilky kontaktovat a je možné dohodnout termín i jiné místo doručení (na území města).

Pracujeme tvrdě pro Vaši spokojenost a měřítkem našeho úspěchu je spokojený zákazník. Pokud byste chtěli poslat Vaše návrhy na zlepšení nebo budete s něčím nespokojeni, zašlete Vaši zprávu na vedení společnosti executive@traiva.cz.